Condiciones del servicio

Recopilamos información durante el proceso de pago en nuestra tienda, educacionensalud.es.

Lo que recopilamos y almacenamos

Durante tu visita a nuestro sitio, realizaremos el seguimiento de:

  • Productos que has visto: Los utilizamos para mostrarte productos relevantes y personalizados.
  • Ubicación, dirección IP y tipo de navegador: Utilizamos esta información para propósitos como estimar impuestos y costos de envío.
  • Dirección de envío: Solicitamos esta información para estimar costos de envío y para enviar tus pedidos.

También empleamos cookies para rastrear el contenido de tu carrito mientras navegas por nuestro sitio.

Cuando realizas una compra, te pedimos que proporciones información que incluye tu nombre, dirección de facturación, dirección de envío, dirección de correo electrónico, número de teléfono, detalles de la tarjeta de crédito/pago, y datos adicionales opcionales como el nombre de usuario y la contraseña. Utilizaremos esta información para:

  • Enviarte información sobre tu cuenta y pedido.
  • Responder a tus solicitudes, incluyendo reembolsos y reclamaciones.
  • Procesar pagos y prevenir fraudes.
  • Configurar tu cuenta para nuestra tienda.
  • Cumplir con obligaciones legales, como cálculos de impuestos.
  • Mejorar las ofertas de nuestra tienda.
  • Enviarte mensajes promocionales, si optas por recibirlos.

Si creas una cuenta, almacenaremos tu nombre, dirección, correo electrónico y número de teléfono para facilitar el proceso de pago en futuros pedidos.

Normalmente, conservamos tu información durante el tiempo necesario para los propósitos para los que la recopilamos y usamos, a menos que estemos legalmente obligados a retenerla. Por ejemplo, conservamos información de pedidos durante 5 años para fines fiscales y contables, incluyendo tu nombre, dirección de correo electrónico, y direcciones de facturación y envío. También almacenamos comentarios o valoraciones que decidas dejar.

Quién de nuestro equipo tiene acceso

Los miembros de nuestro equipo, incluyendo administradores y gestores de tienda, tienen acceso a la información que nos proporcionas, como:

  • Información de pedidos, como productos comprados, fecha de compra y dirección de envío.
  • Información de cliente, como tu nombre, dirección de correo electrónico y detalles de facturación y envío.

Este acceso es necesario para completar pedidos, procesar reembolsos y brindarte soporte.

Lo que compartimos con otros

Compartimos información con terceros para ofrecer y gestionar servicios para ti, por ejemplo:

  • Pagos: Aceptamos pagos a través de PayPal. Al procesar pagos, algunos de tus datos se compartirán con PayPal para facilitar el procesamiento y el soporte del pago, incluyendo el total de la compra y la información de facturación.

Por favor, revisa la política de privacidad de PayPal para obtener más detalles.